“你对我们的活很关心吗？”
“是的，我想我母亲会更关心。她是你们公司的股票持有者，她了解了你们公司之后，应该知道买你们的股票是个错误。多年来，我一直对她说你们公司过于铺张，这下可以证明了。况且报纸也许想得到这些照片。”
“我想如果我站在你的角度，也会有一样的感觉。但这一次情况不一样……”迪恩·伍考克向那人说明是他们刚换了干活的人，公司因此很注意，才会这样。他还保证，普通状况下只要两个人就足够了。于是，那个家伙收起相机，握着伍考克的手，对他的说明表示了感谢。
伍考克就这样挽救了公司的声誉。
杰拉德·文斯是新罕布什尔州李特顿市我们培训班中的一个学员。他说他曾用友好的姿态，解决了一个索取赔偿的案子。
他说：“今年初春，地面上的冰还没有化，就下了一场大雨，雨水不能流到水沟里，却流向我刚盖好的新房子。