“我不愿对你说这些，亲爱的。可知道了真相并不会让你好过一些。”一个矮胖的红脸男人打断了她。谋害他女儿的凶手已被判处终身监禁。
瑞秋和艾德都很不喜欢那个红脸男人，他们不再去互助组就因为他。
人们总认为悲剧使人明智。悲剧事件似乎能自动将人们提升到一个更高的精神层面。但瑞秋不这么认为。悲剧使人变得可怜且充满恨意，并不会给你带来什么智慧或领悟。对于人生，瑞秋并没有生出什么高见，仅仅认识到它随意且残忍。一些人残忍地被他人杀害，其他人因为自己不经意的错误付出巨大代价。
瑞秋用冷水打湿毛巾，像发烧的病人一样把湿毛巾敷在额头上。
七分钟。她的错误能用分钟衡量。
马拉是唯一知道真相的人，连艾德都不知道。
那时候，珍妮时常抱怨自己整天都打不起精神。“多做些运动，”瑞秋不断地对女儿说，“别那么晚睡觉。多吃点东西！”珍妮简直瘦得皮包骨。后来，珍妮抱怨自己的后背隐隐作痛：“妈妈，我真心觉得自己患上了腺热。”瑞秋听罢预约了巴克利医生，希望检查之后女儿能意识到自己身体无恙，只需要做好妈妈建议的事就行。
珍妮通常在惠康比站下公交。瑞秋原计划去高中接女儿，直接把她领到巴克利医生的诊所。那天早晨她还提醒过女儿。
然而，瑞秋迟到了七分钟，待她行驶到街角，珍妮已经不在那儿了。“她一定是忘了。”瑞秋不耐烦地用手指敲击着方向盘。珍妮讨厌等待。这孩子实在太没耐心，瑞秋又不是准时准点的公交司机。那年头还没有移动电话。瑞秋别无选择，只能在车内等上十分钟，之后无奈地开车回家打电话取消预约。