(3)选择沟通场所
在不同的地点进行沟通,往往会产生不同的沟通效果。应该根据相应的交流目的、内容、对象,选择相应的地点。一般而言,办公室、会议室适合于谈论工作、公务,商务性的交流可在商务会馆或咖啡馆进行,而朋友间的聊天与谈心,则可选择在优雅、安静的休闲场所,气氛会显得更轻松。
小贴士
俗话说“到什么山上唱什么歌”,我们在人际沟通中要明白什么场合说什么话的道理。
(4)把握沟通时机
沟通时机的选择应该适宜、适度。时机适宜是要防止干扰交谈对象正常的工作、进餐、休息时间,否则容易引起对方的不快、反感;时机适度是要合理把握沟通时间的长度,如果过于紧迫,往往言犹未尽,难以充分交换信息。当然也不能没完没了,应尽量紧扣主题,避免不必要的空谈。