责任的多少、大小、轻重其实并不重要，关键的是要把责任落实到位。责任落实了小职员也可以干出惊天动地的事业。美国标准石油公司的第二任董事长阿基勃特曾经是一位小职员，但由于他的责任感和对责任的真正的履行，使他成为了这家大石油公司的第二任董事长。责任不落实，一个小小的失误就可能酿成大祸，吉林中吉百货大厦不就是毁在一个小职员没有踩灭的一个小小的烟头下吗？
成败关键在落实，一个极其微小的责任不落实都有可能导致企业巨大的损失。
广州一个家电制造有限责任公司曾发生过这样一起管理“事故”：3号车间有一台机器出了故障，经过技术科的工作人员检查，发现原来是一个配套的螺丝钉掉了，怎么找也找不到，于是只好去重新买。可是根据公司内部规定，必须先由技术工作人员填写采购申请，然后由上级审批，之后再经过采购部部长审批，才能由采购员去采购。
可是，问题又出现了：市内好几家五金商店都没有那种螺丝，采购员又跑了几家著名的商场，也没有买到。
几天很快就过去了，采购员还在寻找那种螺丝钉，可是工厂却因为机器不能运转而停产。这还得了！于是，公司的其他管理者不得不介入此事，认真打听事故的前因后果，并且想方设法地寻找修复的方法。