行动迅速是精英员工的最大特征。要想提高生产力,与其停下来思考,不如“一边行动一边思考”,后者更加重要。当然,他们也会判断失误、遭到拒绝、经历失败。不过因为失败发生在初始阶段,所以他们能快速矫正修复,并把这些经验应用到下一次行动中,从而提高成功率。面试时也会经常遇到这个问题,很多人给出的回答是“正因为经历了失败,才有可能通向成功”,给人以有很强适应能力的印象。
这样说来,精英员工都是那些独立思考、快速行动的人。当接手工作或任务时,他们不只停留在按要求来做,还会居高临下对事物做一个整体把握。他们会反复问自己:“做这项工作的意义和本质是什么?”“为谁而做?”“会取得什么成果?”“为什么要这样做?”然后迅速转向行动。
如果你总是待在自己的座位上,或者总和同一部门的人打交道,那么,你就有必要向精英员工学习,稍微改变一下行动风格了。
行动2 15分钟内给出回信
反应迅速
面对来自公司外部的邮件或消息时,精英员工会快速响应。越让对方等待,越会推迟工作进程。另外,让对方等的时间太长,对方回信也会变晚。
相信读者朋友大都曾有过这样的经历,可以想象一下,到了星期五晚上,“只差最后一个电话或邮件就可以收工了,却左等右等总不见回信”。最后变得焦躁起来:“那个家伙,到底在干什么呢!”究其原因,有60%的情况是因为回复迟缓。