从这个故事中我们可以看到，抑扬顿挫的语调竟然有如此不可思议的魅力。即使不明白其意义，也可以使人感动，影响他人的情绪。因此，学会运用语调，对于提高语言表达能力是十分重要的。
在人们千变万化的表情中，微笑最具礼仪功能和表现力。微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、友好。在现实生活中，没有人会轻易拒绝笑脸，微笑在人际交往中最具神奇魔力。贝格特说：“面带笑容你就会快乐，会使你到处都受到欢迎。”爱笑的女人即使容貌没那么出众，那明亮的微笑也会给人留下美好的印象，关键时刻说不定正是你的微笑助你一臂之力。
声情并茂，可以说是一个人的最佳表达状态，懂得控制自己的音量并配以恰当的面部表情和身体语言的社交高手总能在表达的时候让人感到愉悦、自然。
在人际交往中，做到声情并茂应注意以下几点：
◎角色意识
处于不同年龄阶段或身份地位的人，他们的心理是不同的。因此，你在运用表情和动作时要讲究点“角色意识”，要针对对方的身份特点而采取相应的方式。例如，女下属与男上司谈话，要采取温和有礼的态度，而不应过于热情或举止轻浮造成对方的误解甚至反感；而面对长辈，年轻人要把该有的谦虚态度表现出来，让他们感到受敬重。