10万元对赵小姐他们公司来说是一个不起眼的小单子，可对这几位客人来说却是一笔大生意。前两位没有见着，因为不懂得具体的赞美的妙用，只有最后一位用恰当的赞美之辞为自己赢得了商机。
不懂得用心而认真地观察对方，不管说出口的赞美之词多么有气势，也不见得能够打动别人。反而是从细节出发，具体地说出他的优点，表现出你足够的关注，对方自然能为之所动。
你太漂亮了，你很聪明，你真棒——这类缺乏热诚的、笼统的、空洞的赞美，有点像外交辞令，太程式化，给人以敷衍的感觉，有时甚至有“拍马屁”的嫌疑，让人怀疑你的动机不纯，容易引起对方的反感与不满。
然而，如果你能详细地说出她漂亮在哪里，他怎么聪明，他哪里让你感觉很棒，那么，赞美的效果将大不相同。因为具体化可视可感觉，真实存在，对方自然能够由此感受到你的真诚、亲切与可信。那你想要赞美的效果，自然也就达到了。