其实我最想说的还是领导人人性的因素对于成败的影响，因为天时地利都是完全不可以控制的因素，而人的因素是最复杂，也最可改变的东西。
导致领导人失利的因素很少是他们的弱点，反而是他们的强项，他们的优势所在。这是因为经过长时间的考验，领导人已经形成了一些固有的思维和行为习惯。在巨大的压力和刺眼的聚光灯下，领导人的行为往往会非常容易地超过合适的度，成为直接的败因。
在这时自诩的“自信”、“果断”实质则是狂妄、傲慢和过度自恋。当你无法耐心听完别人的意见，会议变成一个人狂热的表演，他人的意见和建议被你内心看成是对你的权威和多年成就的恶意挑战的时候；当你把所有失误都看成别人的“执行”层面的问题，而所有荣耀都归结到自己英明睿智的领导的时候；当你将所有的规则看作是对你的一个建议，市场规律在你的字典里变成那些“愚蠢的消费者”不可理喻的行为的时候；当你天天飞来飞去在各种会议上妙语连珠，风头日健，而对公司内部的种种问题充耳不闻的时候；当你企业的多元化已经多到自己都搞不清，纸面上的计划你要求立即实现的时候，你内心的魔鬼已经难以约束，它必将迅速送你到毁灭的地狱。