(10)说话时偶尔引述对方刚才说过的话。
(11)向对方简要复述他已表达的观点。说话时,不断地复述对方刚讲过的话,一方面表示你刚才是认真听取了对方的话,另一方面表明你对对方的尊重,使对方觉得他的话有一定的意义和价值。这样对方就会对你产生遇到知音的感觉,你就能获得对方的友谊。
(12)如果同意对方的言论应公然表示,并说明为何同意。对方在说话时,有些观点与你产生了共鸣,你就应该立刻表示赞同,并且说明自己的理解,这样你就会在对方心理留下深刻的印象,使对方对你产生好感。
(13)设法根据对方的观点发挥。最使对方对你喜欢的观点是对对方话语的深入理解和发挥。如果你能把对方的话语发挥到一个高度,让对方产生自己是很了不起的人物的感觉,那他一定会对你喜欢得不得了。
(14)在交谈前要正视对方,不应有偏见。人在交际过程中才能发展友谊,如果你对人事先就有了成见,就会使你在和人交谈时不能正确理解对方的话语,即使对方的谈话是真诚的,你也不会接受对方的友谊,这就使谈话失去了应有的意义。